Внедрение Bitrix24
Битрикс24 под процессы вашей команды
Проектируем, настраиваем и сопровождаем CRM, автоматизацию, аналитику и интеграции так, чтобы отделы продаж, сервиса и руководители работали в одной понятной системе.
После заявки вы получите короткий разбор, список первых настроек и оценку сроков без обязательств.
Опыт
2018 Внедряем системно
Не просто включаем функции, а собираем рабочий контур под реальные регламенты компании.
Направления
Настраиваем Битрикс24 под ключ
Берем на себя архитектуру, настройки, перенос данных, интеграции и внедрение в команду.
CRM для продаж
Воронки, карточки, права, роботы, задачи, контроль сделок и понятные отчеты для руководителя.
Автоматизация процессов
Согласования, напоминания, маршруты задач, регламенты сервиса и внутренние сценарии без ручной рутины.
Интеграции и аналитика
Телефония, формы, мессенджеры, почта, 1С, сквозная аналитика и управленческие дашборды.
Подход
Ответственно к каждому внедрению
Команда получает не набор кнопок, а систему, которую можно поддерживать и развивать после запуска.
Полный контроль этапов
Фиксируем цели, сроки, роли и критерии готовности по каждому блоку внедрения.
Работаем с реальными процессами
Сначала разбираем, как компания продает, обслуживает и управляет задачами.
Обучаем пользователей
Готовим инструкции, проводим демонстрации и помогаем команде принять новую систему.
Сопровождаем после запуска
Дорабатываем сценарии, отвечаем на вопросы и следим, чтобы CRM не расползалась.
Для кого
Команды, с которыми мы работаем
Bitrix24 полезен, когда важно видеть путь клиента, нагрузку сотрудников и результат в цифрах.
Отделы продаж
Лиды, сделки, звонки, КП, повторные продажи и план-факт по менеджерам.
Сервис и поддержка
Обращения клиентов, SLA, контроль задач, база знаний и маршрутизация заявок.
Проектные команды
Задачи, сроки, ответственные, шаблоны проектов и прозрачная загрузка.
Руководители
Дашборды, отчеты, контроль качества обработки заявок и узких мест.
Маркетинг
Источники заявок, формы, рассылки, сегменты и связь рекламных каналов с продажами.
Экосистема
Связываем Битрикс24 с сервисами компании
Подключаем инструменты, которые уже используются в продажах, маркетинге и учете.
1C
Mango
WhatsApp
Telegram
Tilda
Roistat
Yandex
Google
amo
API
Этапы
Прозрачный процесс внедрения
Двигаемся от диагностики к запуску, чтобы команда быстро увидела пользу и не потерялась в настройках.
Анализ процессов
Собираем роли, сценарии продаж, источники заявок, документы, отчеты и текущие ограничения.
Проектирование решения
Формируем структуру CRM, права, воронки, автоматизации, интеграции и план внедрения.
Настройка и перенос данных
Готовим портал, импортируем данные, подключаем каналы коммуникаций и проверяем сценарии.
Обучение и пилот
Запускаем рабочую группу, собираем обратную связь и доводим систему до удобного состояния.
Запуск и сопровождение
Передаем инструкции, поддерживаем пользователей и развиваем систему под новые задачи бизнеса.
Расчет проекта
Получить оценку Предварительная оценка внедрения Битрикс24
Опишите задачу, и мы подскажем состав работ, сроки и первый понятный шаг.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени занимает внедрение Битрикс24?
Первый рабочий контур обычно можно запустить за 2-4 недели. После заявки мы уточним задачу, покажем быстрый пилот и отдельно оценим сложные интеграции или перенос больших данных.
Можно ли доработать уже настроенный портал?
Да. Мы проводим аудит текущей системы, убираем лишнее, наводим порядок в правах, воронках, автоматизациях и отчетах.
Вы обучаете сотрудников?
Да. Обучение входит в процесс внедрения: проводим демонстрации, готовим инструкции и помогаем команде пройти первые рабочие сценарии.
Можно ли подключить телефонию, сайт и мессенджеры?
Да. Подключаем основные каналы заявок и коммуникаций, чтобы менеджеры работали в CRM, а руководитель видел историю взаимодействия с клиентом.
Что будет после запуска?
Мы можем сопровождать портал, отвечать на вопросы, дорабатывать автоматизации и развивать систему по мере изменения процессов компании.